UX istraživanje
Odluke utemeljene na stvarnim korisnicima
Pomažemo vam da razumijete šta vašim korisnicima zaista treba — kroz intervjue, testiranje upotrebljivosti i rad na informacijskoj arhitekturi — kako bi trud dizajna i razvoja išao tamo gdje se računa, a ne u pretpostavke.
Šta je uključeno
- Intervjui s korisnicima i ankete
- Testiranje upotrebljivosti (moderirano i nemoderirano)
- Informacijska arhitektura i sortiranje kartica
- Heurističke analize i analize pristupačnosti
- Sinteza istraživanja i uvidi
- Prioritizirane, provodive preporuke
Kako izgleda proces
- 01
Plan
Definiramo pitanja vrijedna odgovora i biramo najlakšu metodu koja će na njih iskreno odgovoriti.
- 02
Istraživanje
Intervjui, testovi i analize sa stvarnim korisnicima — strukturirani da otkriju obrasce, a ne samo mišljenja.
- 03
Sinteza
Nalaze pretvaramo u jasne teme i prioritiziranu listu promjena koje vaš tim može odmah provesti.
Šta dobijate
- Sigurnost da gradite pravu stvar
- Tačke trenja otkrivene prije isporuke
- Prioritizirana mapa puta utemeljena na dokazima
Povezani radovi
Česta pitanja
U ranoj smo fazi — je li prerano za istraživanje?
Rana faza je najjeftinije vrijeme za učenje. Već nekoliko intervjua ili brzi test upotrebljivosti može uštedjeti sedmice gradnje pogrešne stvari.
S koliko korisnika testirate?
Za većinu testova upotrebljivosti pet do osam korisnika otkrije najveći dio problema. Uzorak prilagođavamo odluci koju donosite.
Dobijamo li samo izvještaj?
Ne — dobijate prioritizirane, provodive preporuke vezane za konkretne dizajnerske odluke, a ne prezentaciju koja završi u ladici.
sljedeća usluga →
Dizajn proizvoda
UX/UI za SaaS, web i mobilne aplikacije